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2007年04月20日
返事は届いていますか？
衣替えの時期に入り､ネットからのお問い合わせ､ご注文が増えてまいりました｡
今年は去年よりもネットからが多く､インターネットでクリーニング屋さんを探すのが段々と普通になってきたのかな？と感じています｡
メールが来ると､その都度返信するように心がけていますが､みなさん届いていますでしょうか？
今ひとつだけ心配な事があるんです｡
ここ半月ほど前からスパムが非常に増えていまして｡
一時､落ち着いて気にならなかったのですが､なぜか衣替えにあわせるようにスパムだらけ｡
毎日600通ほど届くので、朝､昼､晩と削除しまくっています｡
明らかにスパムだ､と言うのは良いんですが､最近のものにはよく出来ているものがありまして、混乱させられるんです｡
削除する時に、お問い合わせも消してやしないか､毎日ドキドキしています｡
もし、メールを出しても返事が届いていないお客様がいらっしゃいましたら､お手数をおかけしますが再度お問い合わせくださいませ｡
その際､件名にクリーニングと一言入れていただけると分かりやすいです｡
さすがに、出会い系でクリーニングと言う言葉は無いでしょうし｡
毎日何通も返信しているのですが､それらは全部打ち込んでいます｡
雛形を用意すれば簡単なのでしょうが､一通一通、考えながら打ち込んでいるんです｡
ですから、返信するのが深夜2時とかになっている｡(笑)
きっとなんでこんな時間に？と不思議に思うお客様もいるかも知れませんね｡
お客様からのお問い合わせは、同じようで全部違います｡
分からないポイントも悩んでいる所も、微妙に違う｡
少しでもその部分を説明出来たらなあ、と思うと打ち込むしかないんですね｡
しかし､スパム何とかなりませんかね｡
セキュリティソフトを入れても､お客様のメールをスパム扱いするし､どれもこれも使えません｡
スパム業者を何とか排除して欲しいと切に願います｡
投稿者 boribori : 2007年04月20日 23:11