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2005年06月13日
週に２回の集配
クリーニングについて、ここ１０年程でいろいろなものが変わりました。
その中の一つが集配です。
１０年程前までは週２回、集配にお伺いするのが当たり前でした。
定期集配と呼ばれるものです。
月曜日にお預かりした物は木曜日にお届けする、と言うような感じでしたね。
品物があるときもない時も、変わらずに決まった時間にお伺いしていました。
それからまもなく、週に１回の集配に変わっていきました。
それからは早い早い。
あっという間に定期集配の依頼は減りましたね。
今定期集配でお伺いしているのは、３０年来のお客様です。
ここ数年は定期集配よりも、デリバリー形式や宅配BOX、宅配便、など変化していっています。
最もお客様側の変化もありましたが、それ以前に私達クリーニング店側の変化もありました。
御用聞きの時代から取次店の時代へ変化していったのです。
クリーニングと言うサービスも時代に合わせながらちょっとづつですが変化しています。
当店のように深夜営業をしているお店や、デリバリー専門店、宅配便専門店など本当に様々になりました。
ふとこの１０年は激動の１０年だったんだなあとしみじみ考えてしまいましたね。
投稿者 boribori : 2005年06月13日 23:51
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